2018/01/25 169752

テクニカルコンタクトセンター対応業務

  • 東京都八王子市
地域 関東 東京
技術分野 電気
業務工程 その他
業務内容詳細 自社製品の計測機器の技術に関するテクニカル・コンタクトセンターでの業務。

・メールや電話、Webによるエンドユーザーからの『技術的問い合わせ』に対し、 対応を行なう。
・製品情報(アプリケーションノート)のアップデート
・上記で表現する技術的な内容とは『特定の条件下における計測方法』『製品仕様に関する問い合わせ』等が上げられる。
必要スキル・使用可能ツール 電気計測に関する高い専門知識。 電話対応及び高いコミュニケーション能力。 製品仕様の問い合わせは海外(US)の設計部隊に行い、仕様書等も基本的には英語文書のため、ある程度の英語読み書きスキル。,電気計測,オシロスコープ,デジタルマルチメータ、テスター,スペクトラムアナライザー,VBA

株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社

設立 1997年6月
本社 〒106-6135 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー35階
TEL: 03-5410-1010(代表)/ FAX: 03-5410-1011
事業内容 機械、電気、電子、組込制御における研究開発分野や商品開発分野への技術サービス
社長 代表取締役 嶋岡学
従業員数 7,039名(2018年6月末現在)
売上高 484億円(2018年6月期)
拠点 本社、34営業拠点、開発センター9拠点(2018年8月現在)